Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées par WARMORIA via le site warmoria.shop. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière de ces CGV.
Article 2 — Produits
WARMORIA commercialise le Bandeau Massage Chauffant, un dispositif de bien-être destiné à soulager les douleurs menstruelles. Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. En cas d'erreur ou d'omission, notre responsabilité ne saurait être engagée.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). WARMORIA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous est envoyé. WARMORIA se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement frauduleux.
Article 5 — Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées via notre prestataire de paiement. WARMORIA ne conserve aucune donnée bancaire.
Article 6 — Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Tout retard ne pourra donner lieu à des dommages et intérêts.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter. Les conditions détaillées sont précisées dans notre Politique de Remboursement.
Article 8 — Garantie légale
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.
Article 9 — Responsabilité
WARMORIA ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de ses produits. Le Bandeau Massage Chauffant est un produit de bien-être et ne remplace pas un avis médical.
Article 10 — Données personnelles
Le traitement de vos données est détaillé dans notre Politique de Confidentialité, conformément au RGPD.
Article 11 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Vous pouvez également recourir à la médiation via la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Article 12 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Contact
WARMORIA — contact.warmoria@gmail.com — 75012